Росен Иванов от Националната агенция за приходите предостави коментар относно новите законови разпоредби, които предоставят на клиентите право да „задържат“ плащането, ако търговецът откаже да издаде касова бележка. По думите на Иванов, ако след предоставена услуга, например във фризьорски салон, бъде отказано издаването на касова бележка, клиентът може самостоятелно да реши как да постъпи.
Той посочи, че клиентът може да предложи на фризьорката да отложи плащането, изисквайки издаване на касова бележка за бъдещо плащане. Алтернативно, клиентът може да остави сумата, да не получи касова бележка и да се свърже с Националната агенция за приходите (НАП), за да докладва случая.
Преди дни НАП разпространи съвет за използване на мобилното приложение на данъчната администрация, което позволява на клиентите да проверят истинността на издадената касова бележка. Приложението също така предоставя възможност за подаване на жалба към приходната агенция.
